Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 123bmg

1.1 Đối Tượng Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 123bmg cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng chuyền, các trò chơi truyền thống và mọi chương trình khuyến mãi. Nền tảng 123bmg chỉ dành riêng cho người dùng từ 21 tuổi trở lên cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam.

123bmg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

1.2 Ngôn Ngữ & Hiệu Lực Pháp Lý

Thỏa thuận này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo ngôn ngữ gốc. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt hoặc mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của 123bmg trước, và nếu không thành, theo các cơ chế giải quyết tranh chấp được áp dụng.

2.1 Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại 123bmg, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

1. Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
3. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 123bmg. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới bất kỳ hình thức nào.
4. Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
5. Không đăng ký thay mặt cho người khác, tổ chức, hoặc sử dụng thông tin giả mạo, danh tính đánh cắp.

2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

123bmg áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Tùy theo mức độ giao dịch và yêu cầu bảo mật, 123bmg có thể yêu cầu bạn cung cấp:

• Ảnh chụp hoặc bản scan CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (hai mặt).
• Ảnh chân dung tự chụp (selfie) cầm theo giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. 123bmg có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. 123bmg khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123bmg (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

123bmg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của bạn bị xâm phạm.

2.4 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

123bmg có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Thỏa thuận này, bao gồm nhưng không giới hạn: cung cấp thông tin sai lệch, gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm bất hợp pháp, hoặc có hành vi gây tổn hại đến hệ thống hoặc người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quyết định của 123bmg.

3.1 Nạp Tiền

123bmg hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công — thông thường trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút.
• Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.

3.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại 123bmg được xử lý theo các điều kiện sau:

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã được xác minh, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
• Số tiền rút tối thiểu là ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• 123bmg có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

3.3 Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

123bmg cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF) quốc tế. Nền tảng sẽ giám sát và báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Mọi hành vi sử dụng 123bmg làm công cụ rửa tiền hoặc chuyển dịch tài sản bất hợp pháp sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị trình báo cơ quan chức năng.

4.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123bmg — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện — đều có điều kiện cụ thể riêng được công bố tại trang Khuyến Mãi. Các điều kiện chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới chưa từng đăng ký tài khoản tại 123bmg.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ tại mỗi chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp — chỉ được sử dụng để đặt cược trong hệ thống 123bmg.
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.

4.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

123bmg sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để xác định và ngăn chặn các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (bonus abuse / arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động, hoặc thông đồng với người chơi khác. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Tất cả các lệnh đặt cược được đặt trong hệ thống 123bmg chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 123bmg có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản của bạn. Các cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa sau khi sự kiện hoặc ván đấu bắt đầu.

5.2 Lỗi Hệ Thống & Kết Quả Sai

123bmg cam kết xử lý kịp thời mọi lỗi kỹ thuật được phát hiện. Trong trường hợp có sai sót về tỷ lệ cược, kết quả trò chơi hoặc số tiền thưởng do lỗi phần mềm, lỗi dữ liệu hoặc sự cố kỹ thuật, 123bmg có quyền điều chỉnh, hủy bỏ hoặc hoàn trả các giao dịch bị ảnh hưởng. Bất kỳ khoản tiền thắng cược nào được ghi có do lỗi hệ thống đều không được coi là hợp lệ và có thể bị thu hồi.

5.3 Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm mọi hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 123bmg:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đa người.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (exploit/bug) của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để giả mạo địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật.
• Đặt cược đối ứng (matched betting) hoặc cược rủi ro thấp bất thường nhằm lách điều kiện thưởng.

6.1 Giới Hạn Bồi Thường Của 123bmg

123bmg cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123bmg không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến nhắm vào tài khoản người dùng.
• Quyết định cá cược của người dùng và các khoản thua cược phát sinh từ đó.

6.2 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược và trò chơi có thưởng là quyết định cá nhân của bạn, và bạn chấp nhận mọi rủi ro tài chính liên quan. 123bmg khuyến nghị tất cả người chơi đọc kỹ trang Chơi Có Trách Nhiệm và thiết lập các giới hạn cá nhân phù hợp trước khi bắt đầu.

7.1 Nội Dung Thuộc Sở Hữu Của 123bmg

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123bmg — bao gồm logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của 123bmg hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của 123bmg đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hành động pháp lý.

7.2 Nội Dung Của Nhà Cung Cấp Thứ Ba

Các trò chơi do bên thứ ba cung cấp (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi, v.v.) thuộc quyền sở hữu trí tuệ của các nhà phát triển tương ứng. 123bmg chỉ phân phối các trò chơi này thông qua hợp đồng cấp phép hợp lệ và không chịu trách nhiệm về nội dung cụ thể của từng trò chơi.

8.1 Tính Khả Phân Của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu, không thể thi hành hoặc trái pháp luật bởi một tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, thì điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi phần còn lại của Thỏa thuận, và các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

8.2 Toàn Bộ Thỏa Thuận

Thỏa thuận này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 123bmg liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế toàn bộ các thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó (dù bằng lời nói hay văn bản) liên quan đến cùng chủ đề.

8.3 Không Từ Bỏ Quyền

Việc 123bmg không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào một thời điểm cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

8.4 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu làm rõ về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123bmg qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên trang chủ 123bmg — hoạt động 24/7.
• Mục Câu Hỏi Thường Gặp để tra cứu nhanh các vấn đề phổ biến.

123bmg cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.